L'accueil au laboratoire

Les 9 laboratoires de biologie médicale Biolyss vous accueillent pour réaliser l’ensemble de vos prélèvements. Les prélèvements sanguins sont sans rendez-vous.

Les autres prélèvements nécessitent un rendez-vous que nos secrétaires médicales pourront vous donner par téléphone.

Pour le COVID-19, une procédure spécifique a été prévue. Cliquer sur RDV COVID-19 en haut à droite de cette page.

bg-left

Accueil Patients

Pour faire un test COVID par RT-PCR, dois-je prendre rendez-vous ?

La prise de rendez-vous est obligatoire au laboratoire.

Cliquer sur RDV COVID-19 en haut à droite de cette page pour prendre rendez-vous sur l’un de nos sites de prélèvement.

Remplissez bien tous les items, et transmettez la photographie de l’ordonnance de votre médecin si vous en avez une.

Quelles conditions pour faire pratiquer un test COVID-19 par RT-PCR ?

Les tests virologiques par RT-PCR de dépistage du COVID-19 sont réalisables sans ordonnance et sont pris en charge intégralement par l’assurance-maladie.

Vous n’aurez pas à faire l’avance de frais si vous avez bien saisi votre numéro de sécurité sociale lors de votre prise de rendez-vous. L’ordonnance de votre médecin doit également être transmise (de préférence directement lors de votre prise de rendez-vous)f, de sorte que les résultats lui soient communiqués.

Depuis le 11 septembre 2020, une stratégie de priorisation des tests de dépistage a été mise en place. Seront testés en priorité les personnes ayant des symptômes, les cas contacts et les personnels soignants ou assimilés.

Si vous avez été identifié comme cas contact, vous serez contactés par les services de l’Assurance Maladie qui vous demanderont de rester une semaine en isolement préventif et vous indiqueront quand réaliser votre test (immédiatement si vous vivez dans le même foyer que la personne contaminée ou en cas de symptômes, ou en observant un délai de 7 jours après votre dernier contact avec cette personne, si vous ne vivez pas avec elle).

Le laboratoire pratique-t-il le tiers payant ?

Le laboratoire pratique le tiers payant avec tous les organismes d’assurance maladie agréés pour les laboratoires d’analyses médicales.

Les analyses médicales prescrites sont prises en charge (mises à part les très rares analyses hors nomenclature) :

  • à 60% par la sécurité sociale et les autres organismes d’assurance maladie obligatoire,
  • et à 40% par les mutuelles

Leur prise en charge est de 100% pour les patients en ALD (affection longue durée), prescrites sur ordonnance bi-zone.

Si vous souhaitez éviter l’avance des frais, il convient de présenter au laboratoire :

  • votre carte vitale ou votre attestation papier
  • votre carte de mutuelle à jour, attestant de l’ouverture de vos droits, ou attestation CMU

Si votre prélèvement est transmis par une infirmière, il est nécessaire de prévenir le laboratoire de tout changement intervenu dans votre situation vis à vis des organismes d’assurance maladie, afin d’éviter tout rejet de leur part. Vous pouvez dans ce cas transmettre une copie de vos nouvelles cartes ou téléphoner au secrétariat médical.

Dans le cas où vous réglez les honoraires du laboratoire, une feuille de soins vous est remise. Elle vous permet d’obtenir le remboursement auprès de vos organismes d’assurance maladie.

Le laboratoire accepte tous moyens de paiement (espèces, chèques, CB…).

Quels documents sont nécessaires au laboratoire ?

L’ordonnance de votre médecin doit être présentée ou jointe à votre prélèvement. Toute analyse pratiquée sans prescription médicale n’est pas remboursée par les caisses d’assurance maladie.

Votre carte vitale, vos cartes ou attestations de mutuelle sont nécessaires si vous souhaitez bénéficier du tiers payant (voir ci-dessous).

Un document officiel d’identité (par exemple la carte d’identité) est à présenter : il vous sera demandé à l’accueil de votre dossier en cas de prescription de groupe sanguin mais aussi en cas de discordances entre les différents documents présentés (ordonnance, carte vitale…)